Condiciones, envio y devolución
1. Entrega de pedidos
Recogida en tienda: Gratuita en 2 - 3 días, una vez preparado el pedido, te llamaremos para que vayas a recogerlo
Envío a domicilio: Gastos de envio indicados en el proceso de compra.
2. Cambios
Si no has acertado con la talla o deseas cambiar el color de tu prenda, tienes hasta 15 días desde el día de la recepción del pedido, para realizar un cambio o devolución.
Tienes 2 opciones:
2.1 En nuestras tiendas físicas puedes cambiarlos:
Por otra talla o color, siempre que las prendas estén en perfecto estado, y la tienda disponga de las nuevas tallas o colores que necesitas. En caso contrario se procederá con la devolución.
Por otro artículo diferente, cuyo importe es igual o superior a la prenda devuelta, pagando la diferencia correspondiente.
2.2 Desde tu domicilio:
En este caso, te invitamos a que primero solicites la devolución, Poniendote en contacto con nosotros en el télefono: 968-47-12-71, deberás indicar el nº de pedido, referencias que deseas cambiar y las nuevas tallas que necesitas.
Para enviarnos las prendas que deseas cambiar, puedes utilizar el transportista de tu elección o utilizar Correos. En cualquier caso, es aconsejable disponer de un número que permita hacer el seguimiento de tu devolución.
Una vez recibidas las prendas, te enviaremos las nuevas tallas.
El envio debe realizarse a la siguiente dirección:
BEBEGATEA C/ Rambla Alta nº1
30.800 Lorca (Murcia)
3. Devoluciones
Los pedidos recogidos en tienda física, deben ser devueltos a la misma tienda.
3.1 En tienda Física
Puedes devolver tu pedido, el personal te entregará un ticket con los detalles de la devolución.
3.2 Envío con MRV
Primero debes solicitar la devolución poniendote en contacto con nosotros en el teléfono: 968 47 12 71, no olvides indicar el nº de pedido y las referencias de los artículos que deseas devolver.
Para realizar la devolución, puedes utilizar el transportista de tu elección o utilizar Correos. En cualquier caso, es aconsejable disponer de un número que permita hacer el seguimiento de tu devolución
Las devoluciones deben realizarse a la siguiente dirección:
El envio debe realizarse a la siguiente dirección:
BEBEGATEA C/ Rambla Alta nº1
30.800 Lorca (Murcia)
Una vez recibido el producto y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento.